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“快递外卖小哥的优势就是每天走街串巷，无论是多曲折的胡同、多难找的院落，他们都熟门熟路。我们充分放大他们的优势，引导其在随时发现路政设施损坏、卫生死角、车辆乱停乱放等问题上发挥作用。”宁夏满城北街街道立交桥社区书记张紫娇说。

在宁夏金凤区，活跃着一支由快递员、外卖员为主体的“蓝骑士”志愿巡逻队，他们化身“警报器”“探照头”，在走街串巷、送餐送货中维护社区和谐安定。

宁夏金凤区从新就业群体职业特点出发，设立90个“金凤区新就业群体服务驿站”，为外卖、快递小哥等新就业群体提供免费饮水、休闲休憩、医疗救助等贴心服务，以“心”换“新”，引导外卖、快递小哥参与基层治理。

“以前的工作就是挨家挨户送餐，工作内容很机械、生活也单调，总觉得没有什么人认同，现在社区党委派发任务，让我觉得工作有了使命感，好像我不再单单是个外卖员了。”外卖小哥们成为信息员、宣传员、监督员，扩宽信息收集渠道，强化辖区安全隐患源头防范处置。

目前，金凤区成立新就业群体志愿服务队3支，首批聘任10名新就业群体担任“移动网格员”，带动示范200多名小哥兼职“网格助理员”，加入社区志愿服务队、参与垃圾分类、补充社区疫情防控力量、引导文明出行，有效延伸社会治理触角，实现新就业群体享受服务和参与治理的双向良性循环。